Hotjar specialist nodig?

Hotjar is een verzameling van zeer krachtige tools die helpen om kwalitatieve data over websitebezoekers te verzamelen. Denk aan tools zoals heatmaps, funnel trackers, polls, surveys, etc. Middels deze tools geeft Hotjar meer inzichten in het gedrag van bezoekers op jouw website of webshop.

Hotjar geeft meer inzicht

In de wereld van online marketing is het analyseren van bezoekers en hoe deze bezoekers zich gedragen op websites een zeer belangrijk aspect. Middels diverse trackingmethodes en instellingen in Google Analytics is het mogelijk om hoeveelheden te meten op een website of pagina. Dus hoeveel bezoekers, hoeveel zijn er uniek, hoeveel inschrijvingen, hoeveel transacties, etc. Echter het gedrag wat hier voorafgaand of tijdens plaatsvindt is aanzienlijk lastiger inzichtelijk te maken. Hotjar biedt hierin de uitkomst en kan voorzien in deze nieuwe en gewenste data. En de nieuwe inzichten zijn een toegevoegde waarde in het analyseren van websitedata en bezoekersgedrag aangezien wanneer we enkel cijfermatige data meten, we enkel een beperkt inzicht hebben in de interacties die wel, maar ook zeker niet, tot een bepaalde actie of resultaat leidden. En juist deze data is zeer belangrijk om de kwaliteit, conversie en resultaten van jouw website of webshop te verbeteren.

Met Mediastap als partner ga je voor maximaal resultaat 🎉

Mediastap helpt klanten om eenvoudig en snel te starten met Hotjar. Wij helpen met de integratie van de Hotjar code op jouw website of webshop. Daarnaast helpen we graag om jou als klant wegwijs te maken in de verschillende features en tools van Hotjar.

Hotjar features en tools

 

  • Heatmaps

    Heatmaps is waarschijnlijk de meest populaire feature binnen Hotjar. Heatmaps maakt het mogelijk om alle kliks, muisbewegingen en scrolls voor een pagina visueel inzichtelijk te maken. En daarbij kun je heel gemakkelijk specifiek per device (desktop, tablet of mobiel) de data segmenteren.

  • Recordings

    Recordings is de ultieme feature om de usability van je website of webshop te testen. Deze recordings (ofwel opnames) zijn bezoeken van echte gebruikers op jouw website in videoformaat. In deze video’s is per bezoeker te zien hoe ze klikken, de muiscursor bewegen, waar en wanneer ze typen en hoe ze navigeren door de website.

  • Funnels

    Funnels, ook wel conversion funnels genoemd, zijn de stappen die op een website genomen moeten worden om tot een conversie (doel) te komen. Middels de Funnels feature binnen Hotjar is het mogelijk om dergelijke conversion funnels te definiëren en op deze manier gebruikers die gedurende een bepaalde stap in de funnel afhaken of stoppen te analyseren. Zo kunnen bottlenecks in een aameldings- of aankoopproces snel achterhaald en opgelost worden.

  • Forms

    Met Forms is het mogelijk om verschillende velden van verschillende formulieren op een website te analyseren en te optimaliseren. Middels de url van de pagina waar het formulier op geplaatst is kunnen de formulieren worden toegevoegd in Hotjar. Wanneer er eventueel meerdere formulieren op dezelfde pagina aanwezig zijn is het mogelijk om hier een selectie in te maken.

  • Polls

    Polls maakt het mogelijk om bezoekers van je website of webshop een korte vraag te stellen. Dit kan zowel met een actie trigger (specifieke actie op de website) of een exit-intent trigger (bij het verlaten van de website). Voor het beste resultaat zijn de vragen altijd zeer laagdrempelig en als meerkeuze of emotie in te vullen. Een hele handige tool om bijvoorbeeld online de klanttevredenheid te meten.

  • Surveys

    Surveys is de uitgebreide versie van Polls en maakt het mogelijk om uitgebreide enquêtes met en binnen Hotjar op te stellen. Zo kun je naast klanttevredenheid bijvoorbeeld ook demografische gegevens verzamelen.

Screenshots

Tim Schouwink

Hi! Ik ben Tim, eigenaar van Mediastap. Benieuwd naar de kansen voor jouw organisatie met Hotjar?

50+ toffe opdrachtgevers 🙌

Vertrouwen op de diensten van Mediastap.​
Klaar om te starten?

Wij gaan graag de uitdaging aan!

Scroll naar top

Hey daar!

Kom je langs voor een kop koffie?

Mediastap HQ
Gelderman Fabriek
Enschedesestraat 2N
7575 AB Oldenzaal
Nederland 🇳🇱
btw-id: NL001948456B17

Contact

Ons is niets te gek. Graag gaan wij met jou om de tafel om jouw unieke project te bespreken. De koffie staat klaar, uiteraard met wat lekkers ☕️👋

Hey daar 👋!

Kom je langs voor een kop koffie?

Mediastap HQ
  • Gelderman Fabriek
  • Enschedesestraat 2N
  • 7575 AB Oldenzaal
  • Nederland 🇳🇱
  • btw-id: NL001948456B17
  • +31 (0)53 203 2168
  • info@mediastap.nl